On November 6, Khun Jidapa Vattanapakdee, Managing Director, Digital Dialogue was invited as a lecturer for CRM Marketing Event #3, hosted by Egg Digital. In her session, Khun Jidapa shared insights on the subject of “Getting Above and Beyond Customer’s Expectation, Driven by Data” – how business can re-imagine and re-invent the Market of One experience through powerful insights with technologies as one of the core enablers.
วันศุกร์ที่ 6 พฤศจิกายน 2563 คุณจิดาภา วัฒนภักดี กรรมการผู้จัดการบริษัท ดิจิตอล ไดอะล็อก จำกัด ได้รับเชิญเป็นหนึ่งในวิทยากรที่งาน CRM Marketing Event #3 จัดโดย Egg Digital โดยในงานนี้คุณจิดาภาได้แชร์ข้อมูลที่น่าสนใจในหัวข้อการทำการตลาดในยุค Data-driven “Getting Above and Beyond Customer’s Expectation, Driven by Data”ที่พูดถึงการนำ insights มาสร้างโอกาสทางการตลาด เพื่อสร้างความเปลี่ยนแปลง รวมถึงการนำเอาเทคโนโลยีในการสร้าง insights มาช่วยในการในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าแบบเฉพาะตัว สามารถให้บริการ แนะนำสินค้าได้อย่างตรงความต้องการของลูกค้าแต่ละบุคคล
